Nuestro equipo de Servicios Académicos ayuda al personal académico de la universidad y a los equipos de diseño educativo a diseñar, mediante las mejores prácticas basadas en aprendizaje virtual, los lineamientos sobre la planificación estratégica del programa y el desarrollo profesional continuo, como así también planifican oportunidades de formación y capacitación.


De acuerdo con el análisis de las necesidades y, con la colaboración de los líderes de cada programa, el equipo guía el diseño y la planificación del programa virtual, ayuda con el mapeo, desarrollo y entrega de los módulos, revisa la calidad, la utilización y el despliegue de las herramientas y de las tecnologías de aprendizaje; siempre con el claro objetivo de asegurar los mejores resultados y la mejor experiencia posible para el estudiante.

Nuestro abordaje en el área de servicios académicos está completamente adaptado a las necesidades de cada aliado estratégico, y se construye sobre el principio de la escalabilidad. Además, se enfoca en la capacidad de crecimiento, equipando al personal académico de la universidad con el conocimiento, las herramientas y los recursos para ayudarlos a diseñar y a entregar programas a distancia exitosos en un entorno de aprendizaje virtual. Asimismo, todos los derechos de propiedad intelectual, siempre quedan dentro de las instituciones aliadas.

Planteamos un abordaje integral y personalizado para promover cada oferta virtual de nuestros aliados y gestionamos, en su nombre, una estrategia y ejecución de marketing omnicanal, patentada y específica a cada programa. Nuestro objetivo es identificar y apuntar, a través de diferentes medios, a los estudiantes potenciales más calificados y con la más alta probabilidad de matricularse.

Nuestra experiencia digital incluye el marketing por motor de búsqueda, el marketing de contenido, la optimización del motor de búsqueda, marketing a través de correo electrónico y el marketing con videos y, redes sociales de múltiples plataformas de usuarios, incluyendo teléfonos celulares, tabletas y computadores de escritorio. Trabajamos con Google, Facebook, LinkedIn y Bing, entre otros, para ofrecerles a nuestros aliados valor agregado dentro de un mercado altamente competitivo.

Nuestra capacidad virtual incluye el marketing B2B, el marketing tradicional por radio, correo directo, diarios, revistas y publicidad en exteriores, así como también las Relaciones Públicas.

Nuestro equipo de especialistas en captación designados por la universidad, se comunican con los estudiantes potenciales usando la marca única de la universidad, y les ayudan a tomar decisiones informadas sobre la selección del programa educativo virtual.

El equipo sigue una estrategia sólida y clara al momento de contactarse con los estudiantes interesados; y está altamente preparado para entablar conversaciones adecuadas con los estudiantes potenciales que buscan asesorarse en los distintos programas existentes. Para cada estudiante potencial se asignará un especialista en captación quien ayudará desde que el estudiante realice la primer consulta, se inscriba, inicie el proceso de matriculación y hasta también, en el momento en el que éste, comience sus clases.

El éxito del estudiante es lo que determina fundamentalmente el éxito de nuestras alianzas con las universidades. Por ello, cada una de nuestras universidades aliadas tiene asignado un equipo dedicado para asegurar los mejores resultados posibles de cada estudiante. El equipo brinda una participación proactiva, motiva, alienta y asiste a todos los estudiantes durante su trayectoria virtual. Cada estudiante tiene asignado un especialista exclusivo, que se asegurará de brindarle el nivel de asistencia adecuado, desde la matriculación, hasta el momento de su egreso y, además, identificará los momentos en los que el estudiante necesite aliento, orientación o impulso para poder alcanzar la meta.